آخر تحديث: مارس 2026
نقدم فترة استرداد كاملة خلال 20 يوماً من تاريخ بدء الاشتراك. إذا لم تكن راضياً عن الخدمة خلال هذه الفترة، يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ المدفوع دون أي أسئلة.
لطلب استرداد المبلغ، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على support@legalsaas.com أو عبر نموذج الاتصال على موقعنا. يجب أن يتضمن طلبك: اسم المكتب، البريد الإلكتروني المسجل، وسبب طلب الاسترداد (اختياري).
سيتم معالجة طلبات الاسترداد خلال 5-10 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب. سيتم إرجاع المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة في الاشتراك الأصلي.
بعد انتهاء فترة الـ 20 يوماً، لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة. ومع ذلك، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت لمنع تجديده تلقائياً. ستظل قادراً على استخدام الخدمة حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية.
في حالات استثنائية، مثل انقطاع الخدمة لفترات طويلة بسبب خطأ من جانبنا، قد نقدم استرداداً جزئياً أو تمديداً مجانياً للاشتراك. يتم تقييم هذه الحالات على أساس فردي.
عند الموافقة على طلب الاسترداد، سيتم تعليق حسابك فوراً. ستتمكن من تصدير بياناتك خلال 7 أيام من تاريخ الموافقة. بعد ذلك، سيتم حذف جميع البيانات نهائياً.